メンタルアカウンティング

価格交渉の心理学

「高い」を分解せよ!コスト分解テクニックで価格交渉の主導権を取り戻す方法

「高いですね」の一言で詰まる前に知っておきたい技術がある。コスト分解テクニックは総額という一枚岩を砕き、顧客の認知を「損失」から「価値ある投資」へ切り替える。行動経済学の裏付けと現場で使える3つのアプローチを徹底解説する。
提案の心理学

「予算はない」は本当か?メンタルアカウンティングで稟議を通す3つの実戦技

稟議が止まる本当の理由は「予算の量」ではなく「心理的な箱の問題」だ。ノーベル賞経済学者セイラーの研究を土台に、費目の先読み・コスト置き換えフレーミング・分割計上の3技法で決裁を動かす実戦ガイド。