営業心理

「検討します」で帰るお客さんが後を絶たない。その壁を崩すのが「一貫性の原理」だ。小さな約束の積み上げから仮定のコミットメントまで、クロージングで使える3つの実践技術と倫理的な注意点を詳しく解説する。

「検討します」で消えていく商談は、誠実な希少性で防げる。プロスペクト理論・損失回避を学術的裏付けに、納期・価格・競合の3つの角度から明日使えるセリフを紹介。景品表示法のリスクも正直に解説するクロージング実践ガイド。