提案フェーズ

「今の業者で問題ないので」と提案を断られるたびに消耗していませんか？その壁の正体は現状維持バイアスです。行動経済学の知見をもとに、提案フェーズで顧客の「動かない心理」を崩す具体策3つを、会話例つきで解説します。

提案段階で顧客が固まるのは「うちだけがリスクを取る」という孤独感から。同業他社の導入実績や普及率を伝えるだけで決断が動く「バンドワゴン効果」の仕組みと、明日から使える3つの営業トーク、景表法などの倫理的注意点をわかりやすく解説する。