信頼構築の心理学 「みんな使ってます」がなぜ効くのか──社会的証明で初対面の警戒を60秒で解く
初対面の商談で「他社はどこが使っているか」と聞かれるのは、社会的証明を求めるサインだ。人が迷ったとき「他者の選択」に頼る本能を理解し、同業他社の事例・具体的な数字・生の顧客の声を活用して信頼を最短で構築する実践法を解説する。
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