競合対策

「うちの製品の何が違うんですか？」に答えられなかった商談経験はないか。コントラスト効果を使えば、製品そのものを変えずに顧客の知覚を変えられる。カーネマンら行動経済学の知見を土台に、明日から使えるセリフ例・比較設計の具体策を一挙紹介する。