選択のパラドックス

提案プランを見せるたびに「検討します」が増える原因は、選択肢の多さにあった。コロンビア大学のジャム実験が示す選択のパラドックスを逆用し、3択設計・おすすめの先出し・引くフレームで成約率を高める実践手法を解説する。