交渉のワザ:ドア・イン・ザ・フェイスで得られる適切な提案力の秘訣
ドア・イン・ザ・フェイスとは、交渉や説得のテクニックの一つです。相手にまず大きな要求を提示し、それが拒否された後に小さな要求を出すことで、相手がその小さな要求を受け入れやすくなるという方法です。この手法を使うことで、より効率的に提案を通すことが可能になります。
ドア・イン・ザ・フェイスの仕組み
このテクニックのポイントは、最初の大きな要求が「受け入れられない」と理解することで、次の小さな要求がより魅力的に感じられるというものです。これにより、相手は譲歩をしたと感じ、あなたの提案を受け入れやすくなります。
営業のBefore/After比較表
| 状況 | Before(通常の交渉) | After(ドア・イン・ザ・フェイス使用) |
|---|---|---|
| 最初の提案 | 小さな要求を提示 | 大きな要求を提示 |
| 相手の反応 | 了承が得られないことが多い | 大きな要求が拒否される |
| 次の提案 | 再度小さな要求を提示 | 小さな要求を提示 |
| 最終的な結果 | 提案が通らないことが多い | 提案が受け入れられる可能性が高い |
明日から使えるセリフ
- 「これを実現するためには、まずはこの大きな提案を検討していただけますか?」
- 「少し厳しいかもしれませんが、まずはこれに目を通していただければと思います。」
- 「それを考慮に入れると、次にこれをご提案したいと考えています。」
ドア・イン・ザ・フェイスの実践方法
この手法を使う際は、まず相手の立場を理解し、最初の大きな要求が現実的であるかどうかを確認することが重要です。相手のニーズを把握した上で、最終的なゴールに到達するためのステップを的確に見極めましょう。

コメント